Información de contacto
📞 Información de Contacto
Queremos ayudarte en todo momento.
Si tienes preguntas sobre tu pedido, devoluciones, envíos o cualquier otra consulta, puedes escribirnos por cualquiera de estos medios:
💬 WhatsApp / Chat
📲 (+593) 998627337
Atendemos de lunes a viernes, de 07:00 a 22:00.
✉️ Correo electrónico
Responderemos dentro de 24–48 horas hábiles.
📦 Consultas sobre pedidos
Cuando nos escribas, por favor incluye:
✔ nombre completo
✔ número de pedido
✔ número de contacto
✔ descripción breve de tu consulta
Así podremos ayudarte más rápido.
🤝 Atención al cliente
Estamos comprometidos en brindarte una experiencia segura y transparente.
Tu satisfacción es nuestra prioridad — si algo no sale como esperabas, cuéntanos y buscaremos una solución.